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Résumé :
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L'évaluation des pratiques et services sociaux peut être bénéfique pour les professionnels comme pour les usagers ( professionnalisation, reconnaissance et valorisation de l'utilité des actions accomplies, perfectionnement des pratiques,etc.). Cependant, l'évaluation - imposée d'en haut- telle qu'elle est pratiquée actuellement fortement calquée sur le modèle de la - nouvelle gestion publique- est loin de faire l'unanimité parmi les professionnels. Cet article se propose d'expliquer pourquoi, à travers un inventaire des critiques les plus souvent émises à son encontre.
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